ქართული ხმა იქ, სადაც საქმე და ადამიანი ერთმანეთს ხვდება

მხარდაჭერა და ზარები

ამოცანა

განმეორებადი კითხვების პირველადი მიღება და სწორი არხისკენ გადამისამართება.

მოსალოდნელი ნაკადი

მომხმარებელი ამბობს მიზეზს → სისტემა აზუსტებს ძირითად დეტალს → მარტივ პასუხს აბრუნებს ან საქმეს ადამიანთან გადასცემს.

ადამიანის როლი

ოპერატორი იღებს რთულ, ემოციურ ან განსაკუთრებულ გადაწყვეტილებას საჭირო შემთხვევას.